MARION RIVAUD
Coordinatrice Marketing & Communication / Spécialiste Médias Sociaux & Création de Contenus / Relations Publiques & Médias
MON PARCOURS
🎓 Parcours académique : Comprendre avant d’agir, penser avant de construire
2018 – Baccalauréat littéraire général, option anglais international
J’ai fait le choix d’un bac littéraire, à contre-courant des recommandations classiques. Ce parcours m’a permis de développer un rapport exigeant aux mots, à l’analyse et à la réflexion critique. Il a nourri ma passion pour les cultures, les langues et la compréhension des contextes, posant les bases d’une approche où l’on cherche à comprendre avant d’agir et à donner du sens avant de produire.
2019 – BTS Tourisme, École Hôtelière de Grenoble
Je poursuis naturellement vers une formation en école hôtelière, où j’obtiens un BTS Tourisme. Cette étape marque mon entrée dans des univers où l’humain, l’expérience et le service sont centraux. J’y acquiers des compétences opérationnelles solides et une première lecture concrète des métiers du tourisme, de l’accueil et de la relation client.
2020 – DEC en mise en valeur de produits touristiques, Cégep de Matane (Canada)
Animée par une forte volonté d’ouverture internationale, je poursuis mes études au Canada, en Gaspésie, au Cégep de Matane. Cette formation, orientée vers la valorisation des territoires et l’événementiel, m’offre une approche stratégique du développement touristique. J’obtiens mon diplôme, développant rigueur, autonomie et capacité d’adaptation.
2021–2022 – Bachelor Chef de projet événementiel, ISEFAC (Nice)
De retour en France fin 2021, j’intègre un Bachelor Chef de projet événementiel à l’ISEFAC. Cette formation me permet de structurer mes compétences en gestion de projets, production d’événements et coordination, tout en consolidant ma capacité à transformer une idée en expérience concrète.
2022–2023 – Master 1 Communication, Sup de Com Bordeaux
En septembre 2022, j’intègre un Master 1 en communication à Sup de Com Bordeaux, en alternance dans l’événementiel de luxe. Cette étape marque un tournant dans mon parcours académique : je découvre les exigences du positionnement de marque, la cohérence des discours et l’importance du storytelling dans des univers hautement qualitatifs.
2023–2025 – MBA Marketing stratégique (full English) & Master Communication, EFAP
Désireuse d’approfondir la dimension stratégique du marketing et de la communication, j’intègre l’EFAP pour un MBA en marketing stratégique, dispensé entièrement en anglais, tout en validant un Master en communication. Cette formation intensive me permet d’affiner mon regard analytique, ma compréhension des enjeux de marque et ma capacité à construire des stratégies cohérentes et différenciantes.
2025 – Je suis major de promotion, et j'en suis fière.
Je termine ce double cursus major de promotion, aboutissement d’un parcours exigeant, construit avec cohérence, engagement et une volonté constante de relier réflexion, terrain et stratégie.
💼 Parcours professionnel : Du terrain à la stratégie
Dès le BTS, je découvre la réalité du marché de l’emploi à travers des expériences en agence de voyages, en réceptif et en office de tourisme. Être au contact direct des clients m’apprend à gérer les attentes, les imprévus et la relation humaine, et à comprendre ce qui fait réellement la qualité d’une expérience.
En 2019, je pars pour trois mois au cœur du Caire, en Égypte. Cette immersion professionnelle et culturelle marque un tournant. Travailler dans un environnement intense et radicalement différent m’oblige à sortir de ma zone de confort, à m’adapter rapidement et à déconstruire de nombreuses idées reçues. C’est ma première véritable expérience à l’international, et elle façonne durablement mon regard et ma manière d’aborder le travail.
L’année suivante, le contexte sanitaire mondial bouleverse mes projets au Canada. Privée de l’expérience professionnelle initialement prévue durant mon cursus en Gaspésie, je fais le choix de m’adapter. Je travaille comme commis sushi, et je parcoure le pays. Je découvre le Canada autrement : je voyage, je dors dans ma voiture, j’écris, j’observe, je prends le temps de comprendre. Cette période, en marge des parcours classiques, renforce profondément ma résilience, mon autonomie et ma capacité à évoluer dans l’incertitude.
De retour en France fin 2021, je poursuis mon parcours en événementiel avant de repartir à l’international pour mon stage, cette fois-ci à Cape Town, en Afrique du Sud. J’y travaille comme chargée de projet voyage au sein d’une agence spécialisée. Je conçois et organise des séjours à travers l’Afrique australe, de la phase de conception à la coordination opérationnelle, avec une forte responsabilité opérationnelle et une vision globale des projets.
Parallèlement à cette expérience professionnelle, je m’engage également sur le plan humanitaire. Je rencontre la fondatrice d’une association et passe du temps avec les populations les plus vulnérables, au cœur des townships et des bidonvilles. Cette immersion humaine, en dehors des cadres professionnels classiques, renforce profondément mon sens des réalités sociales, mon humilité et mon regard sur les inégalités, et influence durablement ma manière d’aborder les projets et les relations humaines.
En 2022, à Bordeaux, j’intègre l’univers de l’événementiel de luxe en alternance chez LP Floral Designer. En tant que responsable médias sociaux et communication, je découvre les exigences du luxe, l’importance du détail, de la cohérence visuelle et du positionnement de marque. Pour la première fois, je pilote des médias sociaux dans un cadre professionnel structuré, et je développe une approche plus stratégique de la communication.
Après plusieurs mois de formation intensive à l’EFAP, je fais le choix de revenir à mes premiers univers - le tourisme et l’hospitalité - tout en conservant les codes et l’exigence du luxe. En 2024, je retourne au Canada et intègre Fairmont Le Château Montebello en tant que coordinatrice Marketing et RP, où je travaille sur les médias sociaux, la stratégie de contenu et le lancement d’un nouveau restaurant, tout en représentant la marque auprès des médias. Cette expérience fait le lien entre toutes les dimensions de mon parcours : terrain, image, stratégie et expérience client.
En 2025, retour au Québec où je poursuis ma trajectoire chez Fairmont dans un autre établissement, toujours en tant que coordinatrice Marketing et RP. Ce parcours chez Fairmont incarne aujourd’hui mon identité professionnelle : comprendre les réalités opérationnelles, traduire l’ADN des marques et construire des stratégies de communication ancrées dans le réel, humaines et exigeantes.